Conversas ativas
128PLATAFORMA CORPORATIVA DE ATENDIMENTO
Seu atendimento mais rápido, previsível e escalável com IA.
A Attende concentra operação, SLA e automação em um único ambiente para sua equipe responder melhor, reduzir fila e ganhar visibilidade em tempo real.
- Omnichannel em uma única tela
- Regras de SLA e inatividade configuráveis
- Acompanhamento executivo e operacional
OPERACIONAL AO VIVO
Attende Demo Clinic
Primeira resposta
2m 08sRisco de SLA
7
Times que precisam de alta performance escolhem plataforma com governança:
SLA monitorado
IA assistiva
Automação
Multi-tenant
RECURSOS
Feita para operação real de atendimento
Inspirada em boas práticas de mercado e adaptada para times que precisam responder com velocidade e controle.
Central omnichannel
WhatsApp, e-mail e canais digitais no mesmo fluxo de operação e histórico.
Painel de supervisão
Backlog, fila, alertas e gargalos com leitura rápida para tomada de decisão.
SLA inteligente
Alertas por risco e regras de inatividade para não perder janela de resposta.
IA no atendimento
Sugestões contextuais para acelerar respostas e manter qualidade de comunicação.
Relatórios práticos
Visão mensal por canal, status, departamento e atendente com recortes úteis.
Segurança por tenant
Isolamento de dados e governança por ambiente para operações mais críticas.
MÓDULOS
Do operacional ao executivo em uma única plataforma
Workspace de atendimento
Fila dinâmica, timeline completa e ações rápidas para o atendente.
Admin do tenant
Gestão de canais, departamentos, usuários, automações e políticas de SLA.
Monitoramento contínuo
Execuções de regras e eventos críticos com visão para atuação imediata.
ganho médio de produtividade em times que padronizam operação com IA assistiva.
de redução no tempo de primeira resposta quando a fila é monitorada em tempo real.
das conversas auditáveis com histórico, status e responsável por etapa.
FAQ
Dúvidas comuns antes da contratação
Consigo usar com operação multiunidade?
Sim. O modelo multi-tenant permite isolar e administrar ambientes com governança.
É só para chatbot?
Não. A Attende é plataforma operacional completa, com atendente humano, regras e supervisão.
Tem como começar rápido?
Sim. A configuração inicial pode começar pelos canais críticos e evoluir em fases.
DEMONSTRAÇÃO
Vamos montar uma demo focada na sua operação?
Mostramos a Attende no contexto real do seu time: canais, SLA, regras e metas de atendimento.
Falar com comercial